TÉRMINOS Y CONDICIONES
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Aplicación: Las siguientes condiciones comerciales serán válidas para todos los pedidos realizados a través del sitio web www.alhaj-arte.com. Le rogamos lea detenidamente los presentes términos y condiciones antes de realizar una compra en el sitio web. Mediante la realización de cualquier pedido o compra en el mismo, declara su conformidad con las disposiciones siguientes.
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Contratante: Este sitio web es operado por “Alhaj-arte” con domicilio fiscal en Monte de Piedad #1 – 10 – C, en la colonia Centro, con código postal 06000, en la Delegación Cuauhtémoc, en la Ciudad de México. También puede utilizar la dirección comentada para presentar reclamaciones y derechos de garantía. El servicio de atención a clientes se encuentra disponible en la dirección de correo electrónico alhaj.arte.mexico@gmail.com.
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Disponibilidad de la mercancía: Los productos y precios serán válidos tal como se indica en el sitio web; los productos estarán disponibles mientras exista stock. Nos reservamos el derecho a modificar en todo momento y sin previo aviso los productos indicados en el sitio web, así como a limitar el número de productos que puede comprar un usuario. Queda excluida toda responsabilidad por falta de stock y no-disponibilidad de productos.
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Reserva en caso de no suministrar la mercancía: Si la mercancía pedida no se puede suministrar en el plazo de 30 días a partir del día siguiente a su pedido, podremos desistir del contrato, aunque previamente le hubiéramos confirmado la conclusión del contrato. En el caso de rescisión, le informaremos sobre la no-disponibilidad y le reembolsaremos inmediatamente las contraprestaciones que ya hubiera efectuado.
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Terminación de relación: Sus pedidos a través del sitio web son ofertas vinculantes para la conclusión de los correspondientes contratos de compraventa con “Alhaj-arte”. Queda a nuestra discreción aceptar tales ofertas en el plazo de 14 días a partir de su recepción o rechazarlas mediante el envío de un comunicado correspondiente. El contrato de compraventa vinculante sobre la mercancía pedida no se perfecciona hasta nuestra aceptación de su pedido. Dicha aceptación se declara mediante el envío de la mercancía pedida. Por la presente declara su consentimiento explícito para que se verifique su solvencia mediante consultas a agencias de calificación crediticia, entidades crediticias y agencias de referencias autorizadas oficialmente. En el caso de datos de solvencia negativos, nos reservamos el derecho a rechazar la aceptación del pedido. Asimismo, nos reservamos el derecho a rechazar pedidos de clientes cuando existan motivos que fundamenten la suposición de que el cliente incumple las Condiciones Comerciales Generales, está implicado en actividades fraudulentas u otras actividades delictivas relevantes, o cuando existan otros motivos importantes.
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Precio y costos adicionales: El precio total de su pedido, incluidos todos gastos adicionales y de envío, se indicaba en la página anterior o se mostrará al finalizar el proceso de check-out. Mediante la confirmación del pedido, declara su conformidad con el precio de la mercancía. No será posible un ajuste posterior de los precios. La venta de productos “Alhaj-arte” se realiza a través de Alhaj-arte Online con sede en Ciudad de México. Téngase en cuenta que, en el caso de pagos extranjeros mediante tarjeta de crédito, la entidad crediticia que ha emitido la tarjeta puede cobrarle una tasa sobre las ventas en el extranjero.
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Reserva de entrega: El suministro de la mercancía pedida es realizará por el servicio de reparto contratado por nosotros, normalmente en el plazo de 5-7 días hábiles no feriados a partir del día posterior a su pedido, realizándose la entrega en la dirección de envío consignada por usted. Si así lo desea, procuraremos entregar la mercancía en una fecha concreta, pero normalmente no podemos comprometernos a ello de forma vinculante. Hasta que se haya satisfecho la totalidad del precio de compra, la mercancía será de nuestra propiedad. Cuando se le entregue la mercancía, deberá comprobar que el envío sea correcto y esté completo.
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Condiciones de Pago: El precio de compra de la mercancía pedida será pagadero con la tramitación de su pedido por parte de Alhaj-arte Online. El pago puede efectuarse mediante tarjeta de crédito (indicando los datos de su tarjeta en el sitio web). Solo puede compensar nuestro derecho a pago mediante exigible indiscutible o fijado en firme. En el caso de pago mediante tarjeta de crédito, nos reservamos el derecho a verificar la validez de la tarjeta, así como a comprobar el marco de compensación de la deuda y los datos de la dirección. En el caso de que la entidad crediticia nos deniegue la aprobación del pago, no asumimos la responsabilidad derivada de retrasos o de la no-ejecución de entregas.
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Prepago: En caso de pedidos especiales (por ejemplo: pedidos con importe elevado, Ediciones Limitadas), Alhaj-arte Online ofrece la posibilidad de efectuar un prepago. Su pedido será procesado después de recibir su pago en la cuenta bancaria de “Alhaj-arte”. El importe debe pagarse inmediatamente. Por favor transfiera el importe a la cuenta detallada en el proceso de pago usando el número de pedido como referencia de pago. Por favor tenga en cuenta que su entidad bancaria puede cobrar cargos adicionales en las transferencias de dinero internacionales.
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Garantía: En el caso de que la mercancía suministrada presente defectos, puede elegir entre la cancelación del pedido o -si la mercancía aún se puede suministrar- el canje de la misma por un ejemplar sin defectos.
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Legislación Aplicable: Los tratos concluidos teniendo en cuenta las presentes Condiciones Comerciales Generales estarán sujetos al derecho mexicano quedando excluida toda remisión a legislación extranjera. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no será aplicable.
Este acuerdo sobre el derecho aplicable será solo válido en la medida en la que no contravenga disposiciones perceptivas del derecho del Estado en el que el consumidor tenga fijada su residencia habitual. Ciudad de México será el fuero competente para todos aquellos conflictos que se deriven de las presentes Condiciones Comerciales Generales o que se produzcan en relación con las mismas. Victoria Martínez González o Alhaj-arte también están facultadas a querellarse en el domicilio del cliente.
05/06/2017
Alhaj-arte